Socola trắng Velvet Callebaut là sản phẩm của thương hiệu Callebaut. Sản phẩm được làm từ những hạt cacao được tuyển chọn từ khắp nơi trên thế giới, kết hợp cùng hương vani tự nhiên và 100% bơ cacao nguyên chất.
Với 32% cacao, socola trắng Velvet Callebaut có vị đắng nhẹ, nổi bật là vị béo ngậy, ngọt ngào của hương vani và kem sữa, có thể ăn trực tiếp, tuy nhiên sản phẩm thường được ứng dụng để làm nama chocolate, socola bark hay các loại bánh socola, dùng để trang trí bánh kẹo,...
Sản phẩm có bao bì đẹp mắt, hấp dẫn, được đóng túi 2.5kg tiện lợi, giúp bạn tiết kiệm hơn so với mua từng túi nhỏ, thích hợp với các cửa hàng bán bánh.
Thương hiệu: Callebaut
Xuất xứ: Bỉ
Thành phần: Đường, bơ cacao, sữa bột nguyên kem, chất nhũ hóa, hương vani tự nhiên,....
Trọng lượng: 2,5kg
Công dụng: Ăn trực tiếp, dùng làm nama chocolate, socola bark, truffle socola, trang trí bánh kẹo,...
HDSD: Đun cách thủy cho socola tan chảy rồi tạo hình hoặc chế biến theo ý thích.
Bảo quản: Để nơi khô ráo, thoáng mát. Đậy kín sau khi mở túi.
1. Khi nhận được sản phẩm, khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng bao bì và số lượng có đúng theo đơn đặt hàng / hóa đơn đi kèm hay không. Trong trường hợp khách hàng phát hiện ra sản phẩm có hư hỏng hay bao bì có dấu hiệu bất thường thì có thể liên hệ ngay với BBFOODVN qua hotline: 090 958 38 09 để được hỗ trợ ngay lập tức.
2. Những trường hợp được áp dụng bảo hành/ đổi trả:
- Sản phẩm bị bục, vỡ.
- Sản phẩm có dị vật hoặc biến đổi vị bên trong.
- Sản phẩm bị giao nhầm hoặc thiếu.
Một số trường hợp khác do lỗi nhà cung cấp / sản xuất, BBFOODVN sẽ linh động và hỗ trợ cho khách tối đa có thể.
3. Những trường hơp không được áp dụng bảo hành/ đổi trả:
- Hư hỏng sản phẩm do khách không bảo quản đúng cách.
- Cửa hàng giao đúng sản phẩm trên đơn hàng nhưng người mua muốn đổi sản phẩm khác.
4. Quy trình bảo hành sản phẩm:
Bước 1: Khách liên hệ ngay với BBFOODVN khi phát hiện ra sản phẩm bị hư hỏng trong thời gian sớm nhất có thể
Bước 2: Chụp hình và quay video tình trạng sản phẩm và gửi thông tin về cho BBFOODVN thông qua fanpage hoặc zalo của hotline
Bước 3: BBFOODVN sẽ xử lý thông tin và phản hồi sớm nhất cho khách về biện pháp xử lý kịp thời.
5. Hình thức bảo hành:
- Hoàn trả giá trị của phần sản phẩm bị hư hỏng.
- Đổi trả cho khách những sản phẩm cùng loại hoặc tương đương giá trị sau khi thương lượng và nhận được sự đồng ý của khách.
- Bên cạnh đó, BBFOODVNvẫn sẽ linh hoạt hỗ trợ khách trong nhiều tình huống phát sinh.
Công ty TNHH BBFOOD Việt Nam
Địa chỉ: 25 Đường số 5, Phường 26, Quận Bình Thạnh,Tp. Hồ Chí Minh City
Email: bbfoodbb.vn@gmail.com
Hotline: 0909583809.
Đăng ký nhận bản tin để nhận ưu đãi đặc biệt về sản phẩm BBFOOD VN
